Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право на обмін або повернення товару протягом 14 календарних днів з моменту покупки.

Обмін або повернення можливі, якщо:

• Товар не був у використанні;
• Збережено товарний вигляд, пломби, фабричне пакування та розрахунковий документ (чек або накладна);
• Товар не входить до переліку товарів, які не підлягають поверненню та обміну (наприклад: засоби особистої гігієни, товари медичного призначення, продукти харчування тощо).

Як здійснити повернення або обмін:

• Зв’яжіться з нами за телефоном або через e-mail для узгодження деталей.
• Надішліть товар зворотною доставкою (покупець оплачує доставку, якщо товар належної якості).
• Після перевірки товару ми здійснимо обмін, або повернемо кошти тим самим способом, яким була здійснена оплата (протягом 3–5 робочих днів).

Увага:

Товар, який має сліди використання, пошкоджений або без повної комплектації, не підлягає поверненню.
У разі повернення дефектного або помилково надісланого товару, усі витрати на доставку компенсує магазин.

• Ми дбаємо про вашу зручність та працюємо чесно — якщо виникли питання щодо обміну чи повернення, зверніться до нашої служби підтримки — ми завжди допоможемо!